差点被安吉星忽悠了,续费前一定要搞清楚!最近真是被安吉星的客服气得不轻。我的安吉星服务6月到期,结果客服一个劲儿地打电话让我续费。说实话,前一年送的安吉星服务,我也没怎么用,主要就是车载导航、远程启动开关车门和车辆定位这几个功能。于是我就问了客服,如果不续费这些功能还能不能用。客服信誓旦旦地说这些服务都没了,还特别强调了一个碰撞自动求助的功能,听起来挺靠谱的。当时聊了好一会儿,内容挺多的,我也没完全听懂,就决定等到期了再看看实际情况,根据需要选择服务项目。结果发现,即便到期了,我需要的功能依然可以用!我就在app里翻了翻,发现我还有个“出厂延长服务包”,有效期到2025年,里面包含了我需要的所有功能。今天安吉星又打电话过来了,继续忽悠我,这次电话打了5分48秒,至少有4分钟是在各种解释和忽悠。最后在我的逼问下,他们才告诉我,基础服务可以用到2025年。至于之前客服说的那些服务没了,其实是“人工”无法提供服务。如果需要这些服务,可以打电话给安吉星工作人员,但不付费是无法提供的。真是气得我牙痒痒,明明app就能免费启动、定位,为什么还要买个付费的权益,再给你打电话!最后说说这个付费套餐吧,1599元四年,加上“人工”导航是1999元四年。也就是说,如果我在某个犄角旮旯里跑丢了,车载导航不能用,手机上不了网,还可以打人工电话。真是无语~ 2024‑12‑29 暂无评论内容

来发布第一条评论吧